מוקד וסיור

images-for-raam7

מוקד וסיור

מטכל רעם הינה חברת הבת של חברת רעם ביטחון, והיא מתמחה בבניית מערכי אבטחה המבוססים על אמצעים טכנולוגיים.
חברת מטכל רעם מיגון מתקדם בע”מ מתמחה במתן שירותי מוקד ובבניית מערכי אבטחה המבוססים על מערכות ביטחון טכנולוגיות מהמתקדמות בענף.  מטכל רעם מצוידת במיטב המכשור, וכוח האדם המקצועי שלה מאפשר לה לבצע את כל המטלות שהיא לוקחת על עצמה ברמה הגבוהה ביותר. החברה מפעילה מוקד רמה א’, המאויש 24 שעות ביממה, שנעזר בסיירים מקצועיים, המגיעים לאזורי התרחשות. המוקד אף מספק מענה יעיל במקרים שבהם מתקיימת פעילות חריגה.

המוקד ממלא מספר תפקידים חשובים עבור לקוחות החברה:

blue-chekמוקד בקרה רמה א’, קווי ואלחוטי, המאושר על ידי משטרת ישראל
blue-chekמוקד מצוקה וחירום
blue-chekמוקד רואה ממוחשב, המאפשר צפייה בזמן אמת על המתרחש באתרי הלקוחות שבהם מותקנות מצלמות האבטחה, הקלטת נתונים לצורך ניתוח, זיהוי ובקרה בקרת פעילותו של השומר במתחם הלקוח.

המוקד מאויש ומנוהל על-ידי עובדים מיומנים, והוא נמצא בקשר ישיר להנהלה הבכירה של החברה בכל שעות היום.
במוקד עושים הכול כדי להיענות בצורה הטובה ביותר לכל קריאה ולכל פנייה.

המוקד מתפעל סיירים חמושים, מיומנים ובעלי רקע צבאי פיקודי, המוזנקים מיד עם קבלת קריאה למקום האירוע.
בכך החברה מבטיחה פתרון מיידי, מהימן, מקצועי ויעיל בכל מקרה, קטן כגדול.

הרמה המקצועית הגבוהה של שתי החברות ושילובן מאפשרים ללקוחות ליהנות משקט נפשי, וממערך אבטחה אפקטיבי שמוכיח את עצמו פעם אחר פעם.

עקרונות החברה – מחויבות לביטחון שלכם!

החברה זוכה בהערכתם הרבה ובאמונם של לקוחות גדולים ונבחרים מזה שנים ארוכות.
זאת בזכות השאיפה המתמדת למצוינות, בזכות שימת הדגש על איכות השירות ומעל לכל – בזכות האמינות.

כלל לקוחות החברה זוכים ליחס אישי, שבא לידי ביטוי באיתור צורכיהם הייחודים ובמתן פתרונות המותאמים ללקוח.

החברה, מנהליה ועובדיה אינם דורכים במקום, אלא שואפים לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה ולמצוינות!

כלל המנהלים והעובדים של החברה עוברים הדרכות והכשרות תדירות, כדי להיות מוכנים לאתגרים חדשים וכדי להתמודד טוב יותר עם אתגרים קיימים. כמו כן, החברה מקיימת תהליכי בקרת איכות מתקדמים ותמידיים